Autolinee Toscane: parte la nuova gestione del TPL della Toscana
Boom di richieste di biglietti e abbonamenti, 46.000 registrazioni Qualche disagio sul portale per le tante richieste, fino a 1.500 ogni ora
“Iniziamo oggi a gestire il servizio, a toccare con mano la situazione, lo stato di salute dei bus e degli immobili, a incontrare e conoscere i dipendenti”. Questo il commento di Jean-Luc Laugaa, Amministratore delegato di Autolinee Toscane. “Vorrei salutare con un ‘BENVENUTI A BORDO’ tutti i dipendenti - prosegue l’Ad - a partire da coloro che ci hanno aiutato, con premura e passione, ad organizzare il subentro. Un grazie anche a tutti gli autisti, per l’impegno che hanno dimostrato e che - ne sono convinto - continueranno a dimostrare anche in futuro. Sono certo che lavorando insieme cresceremo insieme”.
Regolare il primo giorno di servizio, complice anche il giorno festivo e l’attività ridotta. I bus - molti targati Autolinee Toscane dalle prime ore del mattino con nuove vetrofanie - stanno viaggiando senza criticità. “È un subentro complesso e impegnativo: unificare 22 aziende richiede tempo, impegno e anche qualche sacrificio. A questo si aggiungono le difficoltà create dal Covid e dal green pass, come la carenza degli autisti. Servirà un po’ di tempo prima di vedere un servizio più affidabile e omogeneo. Ma questo è il nostro obiettivo che vorremmo realizzare entro il prossimo settembre”.
Alcuni disagi si sono verificati nella vendita di biglietti e abbonamenti. A causa del giorno di festa, oggi sono attive solo 10 biglietterie delle 35 istituite e molte delle 3.000 rivendite autorizzate - come bar, tabacchi o negozi - non sono aperte. Tutte però saranno pienamente operative da domani. Anche per questo c’è stato un boom di accessi e registrazioni al sito web at-bus.it - che consente la registrazione e l’acquisto degli abbonamenti - con qualche lentezza di rete e difficoltà a rispondere celermente a tutte le migliaia di utenti. Al primo pomeriggio si contano 46.000 utenti registrati, con una tendenza di oltre 1.000 nuove registrazioni ogni ora, con punte fino a 1.500.
Su questo Autolinee Toscane sta attivando uno sforzo ulteriore per verificare, con rapidità,tutte le richieste. “Ringrazio i nostri clientiche in questi giorni ci hanno contattato e che hanno accolto la novità dell’abbonamento digitale: in oltre 46mila si sono già registrati sul nostro sito e 4mila hanno già acquistato l’abbonamento”.
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Pubblicato il 1 novembre 2021