Del portale internet si parla anche sul sito del Comune di Poggibonsi, nel quale viene specificato l'utilizzo del servizio in caso di interferenze e carenza di segnale. Negli scorsi giorni è spuntato anche un cartello, realizzato in maniera "artigianal" probabilmente da un cittadino poggibonsese, appeso nei pressi della Coop in zona Salceto. 

In caso di disturbi nella ricezione della TV digitale terrestre, l’utente privato o l’amministratore di un condominio può inviare una Segnalazione a HELP Interferenze, che consiste nella compilazione dell’apposito web form in cui riportare alcuni dati, tra cui quelli sul proprio impianto di antenna TV e quelli anagrafici.

Sul sito è precisato che, "...in presenza dei requisiti tecnici e amministrativi richiesti per l’accesso al servizio, senza alcun costo per il cittadino, sarà inviato un antennista che effettuerà l’intervento di ripristino della corretta ricezione dei segnali televisivi presso l’indirizzo indicato dal richiedente".

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Pubblicato il 22 luglio 2020